7 marzo 2018
9.30 - 10.00
Registrazione dei partecipanti
Presentazione del corso: Guido Biasco, Monica Beccaro
INTRODUZIONE ALLA GIORNATA
10.00 – 11.00
"Questa è una conversazione difficile in medicina!"
In parallelo video-registrazioni Role Playing discenti
Monica Maria Martinoli
11.00 – 11.10
Presentazione del team di conduzione e delle giornate
Monica Maria Martinoli e Egidio Aldo Moja
MODULO 1: ATTORI E MODELLI IN UNA VISITA MEDICA
11.10 – 11.40
Role Playing: "Piacere, sono una nuova paziente..."
Monica Maria Martinoli
11.40 - 12.10
Discussione del gioco dei ruoli: Malattie, pazienti, medici e parole
Egidio Aldo Moja
12.10 - 12.30
Lezione: Medicina centrata sulla malattia e medicina centrata sul paziente
Egidio Aldo Moja
12.30 - 13.00
Lavori in piccoli gruppi: Costruzione di agende in oncologia
Monica Maria Martinoli
13:00 - 14:00 Light-Lunch
14.00 – 14.30
Discussione lavori di gruppo
Monica Maria Martinoli
MODULO 2: COMUNICAZIONE E CONSULTAZIONI CLINICHE
14.30 – 16.00
Ciclo di micro Role Playing:
È lecito esplorare la prospettiva del paziente?
Strategie per raccogliere informazioni
Strategie per fornire informazioni
Egidio Aldo Moja
MODULO 3: CONVERSAZIONI DIFFICILI IN MEDICINA, INCERTI CONFINI, INCERTI VANTAGGI
16.00 – 16.30
Lavori in piccoli gruppi sulle conversazioni difficili: "Quel giorno, io..."
Monica Maria Martinoli
16.30 - 17.30
Video-registrazioni risultati lavori di gruppo
Monica Maria Martinoli
17.30 - 18.00
Discussione: Verso un elenco delle conversazioni difficili in medicina
Monica Maria Martinoli
8 marzo 2018
8.45 – 9.00
Registrazione dei partecipanti
MODULO 4: IL FORMIDABILE PROBLEMA DEI VALORI PROFESSIONALI IN MEDICINA
9.00 – 9.30
Ciclo lavori in piccoli gruppo:
"Per piacere, alla mia ragazza, neanche una parola"
"Per piacere, a mio padre, neanche una parola"
"Nascono due gemellini..."
Egidio Aldo Moja
9.30 - 10.00
Discussione lavori di gruppo: Indecidibilità e gerarchizzazione
Egidio Aldo Moja
10.00 - 10.30
Lezione: Ma le parole in medicina possono fare male?
Monica Maria Martinoli
10.30 - 11.00
Role Playing: Il peso delle parole delle attrici hollywoodiane
Monica Maria Martinoli
11.00 - 11.30
Lezione: Le parole nello stile informativo e nello stile paternalistico
Egidio Aldo Moja
MODULO 5: COMUNICAZIONE E CATTIVE NOTIZIE IN MEDICINA
11.30 – 12.00
Lezione: SPIKES, un percorso in sei passi, e la proposta ASCO
Egidio Aldo Moja
12.00 – 12.30
Lezione: Percorsi e autenticità
Egidio Aldo Moja
12.30 - 13.00
Contributo video-registrato di una paziente: quello che i medici dovrebbero dire
Monica Maria Martinoli
13:00 - 14:00 Light-Lunch
MODULO 6: COMUNICAZIONE ED ERRORI IN MEDICINA
14.00 – 15.30
Ciclo di lezioni:
Cos'è un errore medico?
La ricostruzione di un errore
Comunicare gli eventi avversi e gli errori
Egidio Aldo Moja
MODULO 7: LA FORMAZIONE DEI PROFESSIONISTI NELL'AREA DELLE CONVERSAZIONI DIFFICILI
15.30 - 16.00
Una proposta innovativa: i P.E.R.C.S. con proiezione di visite simulate video-registrate
Monica Maria Martinoli
16.00 - 17.00
Video registrazione Role Playing discenti e conclusione delle due giornate
Monica Maria Martinoli e Egidio Aldo Moja
